Términos y Condiciones


Artículo 1 - Definiciones

En estos términos y condiciones se aplicarán:

  1. empresarioLos productos naturales o jurídicas y / o servicios a distancia para el consumidor;
  2. Consumidor: La persona física que no actúa en el ejercicio de la profesión o negocio y un contrato a distancia con el empresario;
  3. contrato a distanciaContrato mediante el cual parte de un sistema organizado por el empresario para la venta a distancia de productos y / o servicios hasta la conclusión del acuerdo de uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia;
  4. Tecnología para la comunicación a distancia: significa que se puede usar para concluir un acuerdo, sin que el consumidor y el comerciante estén en el mismo lugar al mismo tiempo;
  5. período de gracia: el período dentro del cual el el consumidor puede hacer uso de su derecho de desistimiento;
  6. Derecho de resolución: La capacidad de los consumidores para ver dentro del período de espera del contrato;
  7. Trozo de cuero: Calendario del día;
  8. longitud de Transacción: un contrato a distancia con respecto a una serie de productos y / o servicios, cuya entrega y / o obligación de compra se extiende a lo largo del tiempo;
  9. soporte duradero: Cualquier medio que el consumidor o negocio que permite que la información que le afecte personalmente, almacenar de una manera que futuras consultas y la reproducción sin cambios de la información almacenada.


Artículo 2 - Identidad del empresario

Tienda de cuerpo y gimnasio

Terbregse Juez Rottekade 178

3055 XH Rotterdam (los Países Bajos)

Numero de telefono: + 31 (0) 10 - 818 34 36

E-mail: info@bodyengymshop.nl      

Número de la Cámara de Comercio: 77092775 (Rotterdam, Países Bajos)

Número de identificación del IVA: NL860897655B01

Horario de apertura:
Lunes 10: 30 - 18: 00 horas
De martes a viernes, 09: 00 - 18: 00 hora
Sábado: 09: 00 - 17: hora 00 


Artículo 3 - Aplicabilidad

  1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de los empresarios y de cualquier acuerdo alcanzado en una distancia entre empresas y consumidores.
  2. Antes de que el contrato a distancia, se concluye, el texto de estas condiciones generales a disposición de los consumidores. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia, se indica que las condiciones generales para el empresario que ver y que se enviarán. Tan pronto como sea posible de forma gratuita para el consumidor
  3. Si el contrato a distancia por vía electrónica, se concluye, no obstante el párrafo anterior y antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de estos términos y condiciones se establecen de tal manera que el consumidor en el consumidor disponible en formato electrónico de una manera sencilla se puede almacenar en un soporte duradero. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia, se indica donde se pueden tomar las condiciones generales y que van a ser enviados electrónicamente o de otra manera de forma gratuita. Solicitud del consumidor por vía electrónica
  4. En el caso de que, además de estos términos y condiciones se aplican condiciones específicas de productos o servicios, los párrafos segundo y tercero se aplicarán y el consumidor en caso de condiciones contrarias siempre se basan en la disposición aplicable que sea más favorable para él 's.


Artículo 4 - La oferta

  1. Si una oferta es de duración limitada o sujeta a condiciones, ello de manera explícita en la oferta.
  2. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y / o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del consumidor. Si el empresario utiliza imágenes, estas son una verdadera representación de los productos y / o servicios ofrecidos. Errores obvios o errores en la oferta no vinculan al empresario.
  3. Cada oferta contiene dicha información clara al consumidor cuáles son los derechos y obligaciones que están involucrados en la aceptación de la oferta. Esto se refiere en particular:
  • · El precio incluye impuestos;
  • · Los posibles gastos de envío;
  • · La forma en que se celebrará el acuerdo y qué acciones se requieren para esto;
  • · Si el derecho de desistimiento es aplicable o no;
  • · El método de pago, entrega o implementación del acuerdo;
  • · El período para aceptar la oferta o el período por el cual se honra el precio;
  • · El nivel de la tarifa para la comunicación a distancia si los costos de usar la técnica para la comunicación a distancia se calculan sobre una base diferente a la tarifa básica;
  • · Si el acuerdo se presenta después de la conclusión, cómo puede consultarlo el consumidor;
  • · La forma en que el consumidor puede conocer los actos que no desea antes de concluir el acuerdo, así como la forma en que puede corregirlos antes de que se concluya el acuerdo;
  • · Los idiomas en los que, además del holandés, se puede concluir el acuerdo;
  • · Los códigos de conducta a los que está sujeto el empresario y la forma en que el consumidor puede consultar estos códigos de conducta en forma electrónica; y
  • · La duración mínima del acuerdo a distancia en el caso de un acuerdo que implique la entrega continua o periódica de productos o servicios.

 

Artículo 5 - El acuerdo

  1. El acuerdo está sujeto a las disposiciones del párrafo 4, establecida en el momento en que el consumidor acepta la oferta y en las condiciones correspondientes.
  2. Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, el empresario confirmará inmediatamente el recibo de la oferta de forma electrónica. Mientras no se haya confirmado la recepción de esta aceptación, el consumidor puede rescindir el acuerdo.
  3. Si se crea el acuerdo electrónicamente, el operador tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transmisión electrónica de los datos y garantizar un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el operador tomará las medidas de seguridad adecuadas.
  4. El empresario puede, dentro de la ley, informar si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos aquellos hechos y factores que son importantes para una conclusión sólida del acuerdo a distancia. Si, sobre la base de esta investigación, el empresario tiene buenas razones para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar un pedido o solicitud o a agregar condiciones especiales a la implementación.
  5. El empresario enviará la siguiente información con el producto o servicio al consumidor, por escrito o de tal manera que pueda ser almacenada por el consumidor de manera accesible en un soporte duradero:

      la dirección de la visita a la creación de la empresa, donde el consumidor puede presentar denuncias;

      b. las condiciones en que y la forma en que el consumidor del derecho de retirada puede ser ejercido, o una declaración clara con respecto a la exclusión del derecho de desistimiento;

      c. la información sobre el servicio postventa y las garantías existentes;

      d. la información incluida en el artículo 4, párrafo 3 de estos términos y condiciones, a menos que el comerciante ya haya proporcionado esta información al consumidor antes de la ejecución del acuerdo;

      e. los requisitos para la rescisión del contrato si el contrato tiene una duración de más de un año o es indefinida.

6. Si el empresario se ha comprometido a entregar una serie de productos o servicios, la disposición del párrafo anterior se aplica únicamente a la primera entrega.

 

Artículo 6 - Derecho de desistimiento 

Usted tiene derecho a devolver su artículo dentro de 14 días, sin dar una razón (derecho de retiro). Dentro de este período, puede ver, revisar y / o ajustar el artículo como lo hace en la tienda, a menos que se indique lo contrario.

El período de retiro expira 14 días después del día en que el artículo está en su posesión. Con esto queremos decir cuando el paquete ha sido recibido por usted o por un tercero designado por usted. Si revoca el acuerdo, recibirá inmediatamente todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los costos de envío (con la excepción de cualquier costo adicional que resulte de su elección de un método de entrega diferente al de la entrega estándar más barata que ofrecemos) y En cualquier caso, a más tardar 14 días después de que hayamos recibido el aviso de cancelación. Si devuelve solo una parte de su pedido, los gastos de envío no serán reembolsados. Le devolveremos el dinero con el mismo método de pago en el que se usó originalmente la transacción, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; En cualquier caso, no se cobrarán gastos por el reembolso. Podemos esperar con un reembolso hasta que recibamos la devolución de los bienes, o hasta que usted haya demostrado que los bienes han sido devueltos, lo que ocurra primero. Después de la cancelación, debe devolver o entregarnos los productos lo antes posible y dentro de 14 días. Usted es puntual si los productos se han devuelto antes de que haya expirado el período de días de 14. Los costos directos de devolución de las mercancías son por su propia cuenta. Además, usted solo es responsable de la depreciación de los bienes que resulta del uso de los bienes que va más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. En ese caso, podemos liquidar esta depreciación con el monto a reembolsar.  

Artículo 7 - Costes en caso de desistimiento

  1. Si el consumidor hace uso de su derecho de desistimiento, los costes de devolución no superarán el coste de la devolución. Esto equivale a una contribución personal de 5 € por envío de devolución. Si un artículo tiene que ser cambiado debido a un error de nuestra parte, los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. 
  2. Si el consumidor ha pagado una cantidad, Body and Gym Shop cobrará esta cantidad tan pronto como sea posible, aunque a más tardar dentro de los días 14 Después de la devolución o cancelación, reembolso.
  3. No tiene que pagar una tarifa de devolución para las siguientes excepciones:

    • El producto equivocado ha sido entregado

    • El paquete fue entregado incorrectamente

    • El producto está sobre la fecha (sin mención en la página del producto y fuera del período legal de vencimiento)  


 
Artículo 8 - Precio

  1. Durante el período de validez establecido en la oferta, los precios de los productos y / o servicios ofrecidos no aumentan, excepto por cambios en los precios debido a cambios en las tasas de IVA.
  2. No obstante el párrafo anterior, los productos comerciales o servicios cuyos precios están sujetos a las fluctuaciones del mercado financiero sobre el cual el comerciante no tiene influencia, con precios variables. Estas fluctuaciones y el hecho de que todos los objetivos de precios, se presentan en la oferta.
  3. Los aumentos de precios en 3 meses después de la celebración del contrato, sólo se permiten si son resultado de las leyes o reglamentos.
  4. Los aumentos de precios 3 meses después de la celebración del contrato, sólo se permiten si el comerciante ha aceptado esto y:

a) son el resultado de disposiciones o disposiciones legales; o

b) el consumidor tiene la autoridad para cancelar el contrato el día en que surta efecto el aumento de precio.

  1. Los precios indicados en la gama de productos o servicios incluyen el IVA.

 

 Artículo 9 - Conformidad y Garantía

  1. El empresario garantiza que los productos y / o servicios cumplen con el acuerdo, las especificaciones establecidas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y / o usabilidad y las disposiciones legales existentes en la fecha de la celebración del acuerdo y / o regulaciones gubernamentales.
  2. Un esquema ofrecido por el comerciante, fabricante o importador como garantía no afecta los derechos y las reclamaciones que el consumidor puede hacer valer con respecto a una deficiencia en el cumplimiento de las obligaciones del comerciante con el comerciante en base a la ley y / o o el acuerdo a distancia.

 Artículo 10 - Suministro e implantación

  1. El comerciante tendrá la mayor atención posible al recibir e implementación de pedidos de productos y al evaluar las solicitudes para la prestación de servicios.
  2. El lugar de entrega es la dirección que el consumidor ha. Conocido por la empresa
  3. Teniendo en cuenta lo que se indica al respecto en el artículo 4 de estos términos y condiciones generales, la compañía ejecutará los pedidos aceptados con la debida rapidez, pero a más tardar dentro de los días 14, a menos que se haya acordado un período de entrega más largo. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no se puede ejecutar o solo parcialmente, se notificará al consumidor al respecto a más tardar un mes después de que haya realizado el pedido. En ese caso, el consumidor tiene el derecho de rescindir el contrato sin costos y tiene derecho a cualquier compensación.
  4. En caso de disolución de acuerdo con el párrafo anterior, el empresario pagará la cantidad que el consumidor haya pagado lo antes posible, sin embargo a más tardar dentro de los días 14 pagar después de la disolución.
  5. Si la entrega de un producto solicitado parece ser imposible, el empresario se esforzará por hacer que un artículo de reemplazo esté disponible. A más tardar en el momento de la entrega, se indicará de manera clara y comprensible que se entregará un artículo de reemplazo. Con artículos de repuesto es posible. El derecho de desistimiento no puede ser excluido. Los gastos de devolución son a cargo del empresario.
  6. El riesgo de daño y / o pérdida de productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.

 
 Artículo 11 - Transacciones de duración

  1. El consumidor puede cancelar un acuerdo que se haya celebrado por un período de tiempo indefinido en cualquier momento con la debida observancia de las reglas de terminación acordadas y un período de notificación de un máximo de un mes.
  2. Un contrato a plazo fijo tiene una duración máxima de dos años. Si se ha acordado que el contrato a distancia se extenderá si el consumidor no dice nada, el contrato continuará como un contrato por tiempo indefinido y el período de cancelación después de la continuación del contrato será de un mes como máximo.

 
Artículo 12 - Pago

  • a) A menos que se acuerde lo contrario, los montos adeudados por el consumidor deben pagarse dentro de los catorce días posteriores a la entrega de los bienes o, en el caso de un acuerdo para proporcionar un servicio, dentro de 14 días posteriores a la entrega de los documentos relacionados con este acuerdo. .
  • b) Al vender productos a los consumidores, los términos y condiciones generales nunca pueden estipular un pago anticipado de más del 50%. Cuando se estipula un pago por adelantado, el consumidor no puede hacer valer ningún derecho con respecto a la ejecución de la orden o servicio (s) correspondiente antes de que se haya realizado el pago por adelantado.
  • c) El consumidor tiene el deber de informar inmediatamente las inexactitudes en los datos de pago proporcionados o declarados al empresario.
  • d) En el caso de impago por parte del consumidor, el comerciante tiene el derecho, sujeto a restricciones legales, a cobrar al consumidor los costos razonables que se le hayan comunicado al consumidor con anticipación.
  • e) El pago posterior se utiliza para la opción de pago "Pago tradicional". 

    AfterPay introduce Completa el proceso de pago completo después. Esto significa que recibirá un formulario de cobro de giro digital de AfterPay por correo electrónico para pagar los productos comprados. Puedes enPague con un formulario de cobro de giro digital hasta un importe de €  Cuando pagas a través de AfterPay por primera vez. Si ya está familiarizado con AfterPay, puede pagar hasta €.

    Para aprobar su solicitud de pago con un formulario de cobro de giro, AfterPay realiza una verificación de datos. AfterPay tiene una estricta política de privacidad como se describe en su declaración de privacidad. En el improbable caso de que su solicitud de pago por giro no esté autorizada, por supuesto, puede pagar el producto que desea comprar con un método de pago diferente.

    Siempre puede ponerse en contacto con AfterPay si tiene alguna pregunta. Para más información, consúltela. Parte del consumidor del sitio web AfterPay.

 Artículo 13 - Procedimiento de reclamaciones.

  1. El empresario tiene una queja muy publicitados y se ocupa de las quejas bajo este procedimiento.
  2. Las quejas sobre la implementación del acuerdo deben enviarse de manera rápida, completa y clara al empresario, después de que el consumidor haya encontrado los defectos.
  3. Las quejas enviadas al empresario serán respondidas dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una queja requiere un tiempo de procesamiento más largo previsible, el empresario responderá dentro del período 14 con un mensaje de recepción y una indicación de cuándo el consumidor puede esperar una respuesta más detallada..

 

 Artículo 14 Propiedad intelectual.

El Comprador reconoce expresamente que todos los derechos de propiedad intelectual de la información mostrada, comunicaciones u otras expresiones con respecto a los productos y / o con respecto al sitio de Internet pertenecen a Body en Gym Shop, sus proveedores u otras partes autorizadas. 

 
Artículo 15 Datos personales.

Body en Gym Shop solo procesará los datos del Comprador de acuerdo con su política de privacidad. Body & Gym Shop cumple con las normas y la legislación de privacidad aplicables.

 
Artículo 16 Ley aplicable y juzgado competente.

Todas las ofertas de Body and Gym Shop, sus acuerdos y la implementación de los mismos se rigen exclusivamente por la ley holandesa. La aplicabilidad de la Convención de Ventas de Viena está expresamente excluida.

Artículo 17 Enlaces

El sitio Body and Gym Shop puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios. Body en Gym Shop no tiene influencia sobre la política de privacidad de estos terceros o sus sitios y no es responsable de esto.

Artículo 18 Tus derechos.

Siempre puede preguntar a Body and Gym Shop qué datos sobre usted se procesan. Puede enviar un correo electrónico para ello. También puede solicitar a Body & Gym Shop por correo electrónico que realice mejoras, adiciones u otras correcciones, que Body and Gym Shop procesará lo antes posible. Si ya no desea recibir información, puede informar a Body & Gym Shop. La información solo se envía si ha proporcionado su dirección de correo electrónico.

 
Artículo 19 - Los términos adicionales o diferentes

Adicional o de estos términos y condiciones, puede que no sea en detrimento de los consumidores y debe registrarse por escrito o de manera tal que puedan ser almacenados por el consumidor de una manera accesible en un soporte duradero.